Үүрэн холбооны хэрэглэгчдийн зах зээл, эрэлт хэрэгцээ болон сошиал медиа маркетингийг судалж, жишээ болгон авсан байгууллагын хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг дээшлүүлэх боломжийг тодорхойлоход судалгааны ажлын үндсэн зорилго оршино.