Үйлчилгээний байгууллагын дотоод маркетингийг сайжруулахад оршино. Үүний тулд дараах зорилтуудыг дэвшүүлсэн:
- Дотоод маркетингийн үндсэн асуудлуудыг тодорхойлох
- Үйлчилгээний байгууллагын үйлчлүүлэгчдийн болон ажилтан албан хаагчдын сэтгэл ханамжийг тодорхойлж, түүнд нөлөөлөгч хүчин зүйлүүдийг судлах
- Үйлчилгээний байгууллагад дотоод маркетингийг хэрэгжүүлэх аргачлал, зөвлөмжийг боловсруулах