“Юнител” ХХК-ний үйлчилгээний хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамжийг судлан , хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамжийг дээшлүүлэхэд маркетингийн стратегийг боловсруулахад энэхүү ажлын зорилго оршино.