Аура рестораны үйлчилгээний мөчлөгийг сайжруулах зорилготой. Зорилтууд:
- Аура рестораны үйл ажиллагаатай танилцаж, үйлчилгээний мөчлөгтэй холбоотой онолын судалгаа хийх
- Aура рестораны үйлчлүүлэгчдээс асуулгын аргаар судалгаа авах
- Судалгаанд шинжилгээ хийж, үр дүнг тодорхойлох
- Үйлчилгээний дарааллын зураглал болон бүдүүвч зураглал хийх
- Үйлчилгээний явцад гарч буй алдааг илрүүлэх
- Үйлчилгээний чанарыг сайжруулах санал зөвлөмж боловсруулах